Lieferungen und Renditen Richtlinien
1) Liefer- und Versandkosten
Pacha -Waren S.L. Sie werden die maximal möglichen Anstrengungen unternehmen, um die vom Kunden erworbenen Produkte in drei und sieben Werktagen abhängig vom Bestellland, vom Erhalt der Bestellung und ihrer Zahlung zu liefern. Ohne Vorurteile für die Vorstehenden hängen die Lieferungen ungewöhnlich von Ursachen ab, die von Pacha -Waren S.L. nicht kontrolliert werden, wie z.
Wenn sich die Lieferung verzögert, kann der Kunde in jedem Fall den zugewiesenen Spediteur (per E -Mail mit den Kontakt- und Rückverfolgbarkeitsdaten, die er einmal aus der Sendung erhalten) oder mit dem Pacha Store in der E -Mail pacashop@pacha.com kontaktieren kann.
Wenn sich der Kunde nicht in der angegebenen Adresse befindet, um sein Paket zu erhalten, wird er versuchen, das Paket zum Zeitpunkt der Lieferung an die Person in diesem Haus zu liefern. Wenn diese Lieferung fehlgeschlagen ist, wird der Empfänger mit allen Daten des Versands und dem Kontakt über einen neuen Liefertermin vermerkt.
Die Versandkosten variieren je nach Zielzone und kauften Produkte.
2) Rückzug und Rückgaben
Der Kunde hat einen Zeitraum von 14 Tagen und zählt von der Rezeption der Vermögenswerte, um das Rückzugsrecht auszuüben.
Die zurückgegebene Bestellung wird von Pacha -Waren S.L. über einen eigenen Logistikservice und muss mit der Lieferung Albarn und gegebenenfalls eine Rechnung von Pacha -Waren S.L. Der Kunde kann einen Artikel aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene zurückgebenSie wurden nicht verachtet und in irgendeiner Weise unangemessenen oder manipulierten Bedingungen ausgesetzt.
Für die Zwecke der Auszahlungsübung muss es beim Kauf einer Packung vollständig zurückgegeben werden, wobei der Plastik der Dichtung ohne Schaden aufrechterhalten wird.
Die Beträge, die innerhalb der vierzehn (14) Tage nach dem Produkt über die gleichen Zahlungsmittel, die vom Kunden zum Erwerb des Produkts verwendet werden, gezahlt werden, wird erstattet. Wenn die vom Kunden verwendete Zahlungsmethode nicht für die Rückgabe geeignet ist (z. B. dass die verwendete Kredit- oder Debitkarte zum Zeitpunkt der Rückgabe der Rückgabe abgelaufen wäre), Pacha -Waren S.L. Es wird den Client kontaktieren, um eine alternative Methode für diese Rückgabe anzufordern. Ohne Vorurteile gegenüber dem oben genannten, kostet der Versand und die Logistik, wo Pacha -Waren S.L. Es hätte anfallen können, die Rückkehr des Produkts oder die Produkte zu erbringen, zu erfassen und zu verwalten, oder bei den Bestellungen, die weder gesammelt noch abgelehnt wurden.
Alle Artikel, die in der gekauft wurden Der endgültige Verkauf oder Sonderantrag oder 50% Rabatt können nicht zurückgegeben werden. Im Falle von Werbeaktionen wie 2x1 werden in keinem Fall Rückgaben akzeptiert, die nur das Produkt enthalten, das gezahlt wird, um den freien Artikel zu erhalten.
Im Falle von Renditen als Ergebnis defekter ProdukteEs wird fortgesetzt, es mit guten Bedingungen zu ändern, ohne dass der Kunde die Kosten der Rendite übernehmen muss.
Im Falle von Renditen als Folge einer falschen Größe, Die Rückgabekosten werden vom Kunden bezahlt. Wenn der Kunde eine neue Bestellung mit der richtigen Größe erstellen möchte, müssen Sie auch die Versandkosten bezahlen.
Für Rückgaben INNEN Der Europäischen Union
Der Mandant wird innerhalb der festgelegten Zeit und auf jeden Fall gesetzlich zugelassen, sein Wunsch, das Recht zum Rückzug auszuüben. Insbesondere können Sie zur E -Mail gehen pachashop@pacha.com, wo sie ein Abhebungsformular erleichtern, das ordnungsgemäß ausgefüllt werden muss.
Für Rückgaben AUS Der Europäischen Union
Der Mandant wird innerhalb der festgelegten Zeit und auf jeden Fall gesetzlich zugelassen, sein Wunsch, das Recht zum Rückzug auszuüben.
Klicken Sie hier: Rückkehr machen
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Für weitere Informationen können Sie an die folgende E -Mail schreiben: pachashop@pacha.com